Letalske karte

Letalske karte in odpoved leta

Letalske karte že dolgo niso več samo navaden papir, ki ga pokažemo na letališču ampak se z njimi, po uredbi evropske komisije da uveljavljati tudi različne pravice glede na določene nevšečnosti.

V primeru odpovedi leta vam mora letalski prevoznik vedno ponuditi izbiro med vračilom denarja  (skupaj z brezplačnim letom na začetno točko odhoda, kadar je to smiselno) ali nadomestim prevozom na predvideno končno destinacijo. Med čakanjem na nadomestni prevoz vam mora letalski prevoznik poiskati tudi morebitno namestitev za  prenočevanje ter poskrbeti za prevoz do »postelje« in nazaj do transportne postaje, omogočiti dva telefonska klica in pisanje dveh elektronskih oziroma faks sporočil ter ponuditi topel obrok in osvežilne pijače na vsake dve uri. Letalske karteV kolikor te storitve niso bile zagotovljene in ste jih bili delno ali v celoti prisiljeni izvesti ter plačati v lastni režiji, račune pridno hranite in jih skupaj s pritožbo takoj ko je to mogoče pošljite letalskemu prevozniku saj vam letalske karte omogočajo uveljavitev povračila takšnih stroškov do višine 600 €. Za pravočasno odpoved se šteje odpoved leta najmanj dva tedna pred predvidenim odhodom ali kasnejša preusmeritev na let z podobnim časom odhoda in prihoda brez dodatnih doplačil in vračilom razlike v ceni ob morebitnem cenejšem letu.  

Te pravice prinašajo letalske karte za lete z evropskimi letalskimi prevozniki v evropsko unijo in znotraj nje.